WINNING MARKET Strategi Segmentasi, Positioning, dan Kepercayaan Pelanggan dalam Meningkatkan Penjualan

Description

WINNING MARKET

Strategi Segmentasi, Positioning, dan Kepercayaan Pelanggan dalam Meningkatkan Penjualan

Penulis

Dr. Hantanto SH. MH. CRA
Prof. Dr. Dra. Hj. Sukesi, MM

SINOPSIS

Perubahan lingkungan bisnis yang berlangsung sangat cepat telah mengubah cara perusahaan berinteraksi dengan pelanggan. Perkembangan teknologi digital, meningkatnya akses informasi, serta perubahan preferensi dan perilaku konsumen menuntut organisasi untuk memiliki strategi pemasaran yang lebih adaptif, terukur, dan berorientasi pada kebutuhan pasar. Dalam kondisi tersebut, kemampuan perusahaan untuk memahami pelanggan melalui segmentasi pasar, membangun posisi yang kuat dalam benak konsumen melalui positioning, serta menciptakan kepercayaan pelanggan menjadi faktor yang menentukan keberhasilan pemasaran dan peningkatan penjualan.
Buku ini disusun secara sistematis untuk menjelaskan keterkaitan antara segmentasi pasar, positioning produk, dan kepercayaan pelanggan sebagai fondasi utama dalam memenangkan persaingan pasar. Pembahasan diawali dengan pemahaman mengenai dinamika persaingan dan tantangan pasar modern, kemudian dilanjutkan dengan konsep segmentasi pasar yang meliputi segmentasi geografis, demografis, psikografis, dan perilaku konsumen. Selanjutnya, buku ini menguraikan strategi penentuan target pasar, pembangunan positioning produk yang efektif, serta konsep dan faktor-faktor pembentuk kepercayaan pelanggan. Pada bagian akhir, pembaca diajak memahami bagaimana segmentasi, positioning, dan trust saling berinteraksi dalam membentuk model strategi pemasaran terintegrasi yang mampu meningkatkan kinerja penjualan perusahaan.

CETAKAN PERTAMA: JUNI 2026
Jumlah Halaman: viii+151
Ukuran: Unesco (15x23cm)
ISBN: DALAM PROSES